目睹BSOD确实令人头痛,因为该问题可能会阻碍您的重要工作,导致您从头开始。rtf64x64.sys蓝屏错误是在计算机重新启动后系统崩溃时出现的问题。 完整的错误消息为 What failed: Rtf64x64 ,并伴有Driver_Irql_Not_Less_or_Equal、System Service Exception或 Irql_Not_Less_Or_Equal。rtf64x64.sys 是指 Realtek 数据包过滤驱动程序。 一般来说,出现此问题的原因是有一个 Realtek 网络驱动程序系统,它是 Windows 数据包过滤器套件的一部分,主要管理以太网端口连接。通常,此错误是由硬件与该驱动程序应用程序之间的通信中断触发的。 rtf64x64.sys BSOD 蓝屏错误 以下是修复 Windows 11 或 10 中 rtf64x64.sys BSOD 蓝屏错误的方法 – 方式 1:禁用 Realtek 轻量级过滤器 一些用户抱怨游戏笔记本电脑上出现此错误,并发现 Realtek 轻量级过滤器 (NDIS6.40) 导致了该问题。此类笔记本电脑附带 OMEN Gaming Hub 作为网络加速功能的依赖项。此功能向 BIOS 添加了一项设置,以使用 rtf64x64.sys 增强网络,从而触发蓝屏错误。 当禁用 Realtek 轻量级过滤器 (NDIS6.40) 时,它会抵消由 rtf64x64.sys 引起的 BIOS 中设置的影响。因此,请按照以下步骤操作 – 按 Windows ??+?? R。 类型 – ncpa.cpl 。 按 Enter 键 启动;网络连接”窗口。 右键单击正在运行的适配器,无论它是以太网、无线还是两者。 选择 – 属性 。 取消选中 Realtek 轻量级过滤器 (NDIS6.40) 。请注意,您的计算机上可能会显示另一个版本。 单击 ;确定” 。 方式 2:更新网络驱动程序 Windows 11或10中的Rtf64x64.sys错误与网络驱动程序有关,因此建议更新它们。在此过程中,首先检查系统更新(对于 OEM 设备)。 随后,使用设备管理器应用程序手动升级网络驱动程序。如果该过程失败,请删除驱动程序并从原始制造商的网站重新安装。 通过 Windows 更新 按 Win + Q 并键入 Windows update 。 点击- 输入 。 在右侧窗格中,单击 ;检查更新” 。允许系统扫描待处理的邮件。 安装任何 可用的驱动程序更新。 通过设备管理器 在 Windows 搜索框中输入 devmgmt.msc 并按 Enter 。 在下一个框中,展开 网络适配器 并右键单击 Realtek 驱动程序 。您可以看到 Realtek PCIe GbE 系列控制器 和 Realtek RTL8723DE 802.11b/g/n PCIe 适配器 。这些驱动程序分别支持以太网和 WiFi 连接。您必须更新用于在计算机上运行网络的版本。 选择;更新驱动程序 => 自动搜索驱动程序”。 检查应用更新后问题是否仍然存在。 如果是这种情况, 请再次右键单击 Realtek 驱动程序 ,然后选择 卸载设备 。 选中复选框 – 尝试删除该设备的驱动程序 。 单击;卸载”。 之后,重新启动计算机,访问 制造商的网站并下载 最新版本。 运行下载的文件并安装驱动程序。现在应该修复该错误。 方式 3:卸载 BitDefender 或任何其他第三方防病毒软件或程序 某些实例表明 BitDefender 可能会导致 Windows 11 或 10 生成 rtf64x64.sys BSOD。此外,我们之前已经看到第三方程序如何产生冲突,从而导致蓝屏死机。要了解原因,您可以使用WhoCrashed:分析转储并揭示 Windows 上罪魁祸首驱动程序的工具。 因此,请检查计算机上是否安装了 BitDefender 或任何防病毒软件或程序,如果可用,请按照以下方法将其删除 – 右键单击 ;开始” 。 选择 – 运行 。 输入 –?? appwiz.cpl 并按 Enter 。 进入;程序和功能”窗口后,找到您要删除的应用程序。 右键单击 BitDefender 并选择 卸载 。 按照屏幕上的说明操作并完全删除该应用程序。 找到任何其他程序并以相同的方式将其卸载。 方法四:使用内存诊断工具 Windows 内存诊断工具是一种非常有价值且经过验证的资源,用于在计算机开始运行缓慢、冻结、意外重新启动、挂起和显示蓝屏时进行故障排除。 它可能有助于发现已安装应用程序的问题,无论是否由内存困难引起。同样,在出现 rtf64x64.sys BSOD 错误的情况下,我们将按照以下步骤使用此工具: 按 Windows 和 R 启动;运行”对话框。 输入命令 mdsched.exe 。 选择 – 立即重新启动并检查问题 。 按照屏幕上的说明进行操作。 这样,错误应该得到解决,如果没有解决,则继续执行下一个建议的方法。 方式 5:运行 SFC 和 DISM Restorehealth 我们建议您首先检查系统是否存在可能导致此问题的潜在缺陷。系统内的损坏故障或病毒导致错误通常得到内置或 Microsoft 开发的程序的支持。 在这种情况下,我们将使用系统文件检查器(SFC)和DISM程序(部署映像服务和管理),前者尝试识别并替换损坏的文件,后者修复组件存储损坏。SFC /scannow 搜索损坏的系统文件并将其替换为存储在 %windir%/WinSxS 中的缓存版本。 相反,DISM.exe 可用于渲染 Windows 映像,例如;Windows PE”、;Windows 恢复环境”和;Windows 安装程序”。要使用这些实用程序,请按照下列步骤操作: 在任务栏的搜索字段中,键入 cmd。 然后点击 – 以管理员身份运行 。 用户帐户控制会弹出一个对话框;单击 ;是” 。 键入以下内容 – sfc /scannow 并按 Enter 键。 执行 SFC 命令后,运行 DISM Restorehealth 命令: DISM /online /cleanup-image /restorehealth 按 – 输入 。 方式 6:使用 Microsoft Defender 防病毒软件(离线扫描) 当太多硬件组件尝试同时与 CPU 连接时,会发生 Rtf64x64.sys DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 错误,导致中断请求级别增长。当硬件尝试联系它无权访问的系统组件时,就会出现蓝屏死机(例如正在考虑的蓝屏死机)。 rtf64x64.sys 错误的原因之一可能是一些可疑文件、恶意软件或病毒,可以通过下面提到的快速步骤轻松修复: 右键单击 开始 选择 运行 。 输入 windowsdefender:/// 并按 Enter 。 选择 病毒和威胁防护 。 单击快速扫描下方显示的 扫描选项 链接。 检查 –?? Microsoft Defender 防病毒软件(离线扫描) 。 单击 立即扫描 。 坚持一段时间,直到该过程完成。 请遵循 Microsoft Defender 的建议。 方法 7:尝试系统还原 系统还原程序会定期生成还原点,可用于恢复到以前的状态。在这种情况下,遇到 rtf64x64.sys 蓝屏死机的用户可以使用它将系统恢复到之前不存在问题且相关驱动程序无法正常运行的状态。请按照下面提到的步骤操作: 要打开 ;运行” ,请按 Win + ??R。 类型—— 控制 。 按 – 输入 。 在控制面板上,单击;查看方式” 下拉列表。选择 – 大图标 。 单击 – 恢复 。 现在,选择 – 打开系统还原 。 接下来,单击 – 选择不同的还原点 。 然后,单击 – 下一步 。 此窗口应显示系统上已设置的还原点列表。选择错误发生之前创建的一个,然后单击 ;下一步” 。 单击 ;完成”。 最后,在确认对话框中选择 ;是” 。 有关错误已解决吗?如果没有,请继续执行下一个方法。 方式 8:执行 Windows 全新安装 如果 rtf64x64.sys 蓝屏死机错误不断困扰您,那么全新安装该错误可能是最好的方法之一。这将有助于从头开始安装版本,不会出现错误。因此,请尝试执行以下步骤: 搜索在浏览器中 下载 Windows 11/10 。 从结果中打开微软官方网站。 转到;创建 Windows 11 安装介质”部分,然后单击 ;立即下载” 。 启动媒体创建工具并单击;许可证”窗口上的 ;接受” 。 选择 版本 和 语言 。 选择您的 USB 闪存驱动器( 确保设备至少有 8 GB 空间)。 单击 ;下一步”。 按照屏幕上的说明进行操作并 使用可启动媒体安装系统。 您可以按照 –如何使用 Rufus 安装 Windows 10。 我们希望,在上述 6 种方法的帮助下,您一定能够修复 Windows 11 或 10 中的 rtf64x64.sys BSOD 蓝屏错误。